FAQ

Kauf unserer Koffer

Wir verkaufen unsere Produkte exklusiv über Spezialhändler. Du findest diese unter www.jakobwinter.de/pages/store-locator oder über die Links direkt auf der Produktseite

Bitte kontaktiere uns unter: support@jakob-winter.com und unsere Verkaufsmitarbeiter werden dir gerne helfen

Unsere Händler können jeden Koffer für dich bestellen. Wenn ein Händler dies nicht kann, dann kontaktiere uns bitte unter support@jakob-winter.com und wir finden einen Weg für dich

Reparaturen

Generell ist der Händler von dem du den Artikel erworben hast verantwortlich eine Lösung für dich zu finden. Bitte kontaktiere diesen zuerst. Wenn du keine angemessene Hilfe bekommst dann nimm bitte Kontakt mit uns unter support@jakob-winter.com auf

Wir wollen sicherstellen, dass dein Koffer lange lebt, auch außerhalb der Garantie. Bitte nimm hierzu Kontakt mit uns auf unter support@jakob-winter.com

Händler werden

Toll zu hören, wir suchen immer nach Händlern die uns helfen unsere Produkte auf der ganzen Welt verfügbar zu machen. Bitte kontaktiere uns unter dealers@jakob-winter.com

Unsere Verkaufsmitarbeiter werden mit dir Kontakt aufnehmen uns alle Einzelheiten besprechen

Ja natürlich, wir stellen dir eine ganze Reihe an Materialien zur Verfügung, inklusive hochwertigen Produktbildern, Datensheets und Marketingmaterialien bzw. Katalogen

Influencer / Endorser

Ja! Wir arbeiten weltweit mit ausgewählten Partnern. Bitte sende uns eine Nachricht an media@jakob-winter.com mit Informationen zur dir

Produktfragen

All unsere Produktseiten zeigen Außen- und Innenmaße unserer Koffer. Wenn du immer noch nicht sicher bist ob dein Instrument passt, dann sende uns bitte eine E-Mail an support@jakob-winter.com und wir werden unser bestes tun unsere 125 jährige Erfahrung einzusetzen um rauszufinden ob dein Instrument passt

Bitte entschuldige, wir stellen keine Einzelanfertigungen her. Für OEM / Private Label Lösungen kontaktiere uns bitte unter info@jakob-winter.com

OEM / Private Label

Wir arbeiten mit vielen der bekanntesten Marken in der Musikindustrie sowie manchen weltweit anerkannten Marken. Wir unterstützen gerne Ihr Unternehmen dabei einen Koffer für Ihr Produkt zu entwickeln. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@jakob-winter.com

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